EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON


El Cliente siempre tiene la razón, y si no la tiene nos conviene que la tenga. Cierto es que alguna vez está faltado de ella, pero podría ponerle cifras el 95% la tiene, y el resto nos interesa como negocio dársela para tener la continuidad del Cliente.

He tenido que soportar a Clientes "plastas", pero siempre han sido mínimos, y casi diría que son un poco la salsa del resto.
Yo, consideré siempre que se debe de estar al lado del Cliente , y a veces en contra de la misma Empresa, por aquello de que vivimos del Cliente.

Si preguntamos a los Empleados, ¿ quién les paga ?, la mayoría dice la Empresa, ¡no!, nos pagan esos que tenemos que mimar "LOS CLIENTES".